マイクロソフト CTO が語る新 AI 時代

専門技術を持たない労働者の仕事が失われていくという暗い予想

知識人や専門家は仕事の生産性と効率を高めていく

実際のところ

人と人のコミュニケーションなど、AI よりも人間に向いている仕事はある

AI 活用に必要なデータラベリングも人間の仕事

AI と自動化をコスト削減の手段としてしか見ていない企業は、人材とインフラに投資してイノベーションを起こそうとしている企業に駆逐されるだろう

AI を顧客サービスの改善やビジネスの成長を阻む障害を取り除く手段と考え、AI を活用して創造性や生産性を高めて、顧客に価値を提供しようとする会社は成功できる